El inicio de una nueva edición del Hot Sale en Argentina ha generado una fuerte expectativa comercial con una previsión de 40 millones de transacciones a nivel nacional. Ante este masivo volumen de operaciones, el director de Protección al Consumidor de la provincia de Neuquén, Pablo Tomasini, emitió una alerta urgente para que los compradores extremen los cuidados y eviten caer en trampas virtuales. Según explicó el funcionario, los estafadores aprovechan el flujo de usuarios para desplegar tácticas de pesca de datos en lo que definió como una “pecera” para el delito informático.
Tomasini recomendó realizar compras exclusivamente a través de la página oficial del evento o en sitios web con direcciones electrónicas verificadas. En este sentido, advirtió que se debe desconfiar de las ofertas que circulan por redes sociales como Facebook, Instagram o el apartado de MarketPlace, donde suelen proliferar enlaces falsos que imitan la estética de marcas reconocidas. Asimismo, remarcó la importancia de no dejarse presionar por los cronómetros de oferta que exigen una compra inmediata, ya que el apuro es una herramienta común para inducir al error del usuario.
En cuanto a la seguridad técnica, Defensa del Consumidor advirtió sobre la peligrosidad de los correos electrónicos o mensajes de WhatsApp que solicitan cambios de claves o acceso a enlaces externos, métodos que suelen ser virus destinados a capturar credenciales registradas automáticamente en el navegador. Además, se prohibió terminantemente aceptar videollamadas de supuestos vendedores, debido a que los delincuentes buscan capturar la identidad biométrica facial para acceder a billeteras virtuales o gestionar préstamos bancarios fraudulentos. Finalmente, ante una estafa consumada, el damnificado debe realizar primero la denuncia ante la Policía o la Fiscalía; una vez asentada la denuncia penal, el organismo provincial puede intervenir para intimar a las entidades financieras por incumplimiento del deber de seguridad.
